Audit et guide pratique de communication marketing pour les institutions muséales : La fréquentation des familles avec jeunes enfants - PDF
Audit et guide pratique de communication marketing pour les institutions muséales : La fréquentation des familles avec jeunes enfants, Québec : SSIM - Service de soutien aux institutions muséales; Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine, Mai 2012, 85 pages. ISBN : 978-2-550-63500-0
L'audit présente une analyse des comportements, intérêts et caractéristiques des publics "Familles" réalisée par divers moyens, dont l'analyse du profil sociodémographique et psychographique, l'analyse des habitudes de consommation médiatique et culturelle et la fréquentation actuelle des institutions muséales. Le guide propose également des recommandations et des outils de communications marketing afin de mieux répondre aux attentes de ce public.