Audit et guide pratique de communication marketing pour les institutions muséales : La fréquentation des 55 ans ou plus - PDF
Audit et guide pratique de communication marketing pour les institutions muséales : La fréquentation des 55 ans ou plus, Québec : SSIM - Service de soutien aux institutions muséales; Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine, Direction du patrimoine et de la muséologie, Décembre 2010, 76 pages. ISBN : 978‐2‐550‐60168‐5
L'audit de communication marketing vise à analyser les pratiques de communications réelles et potentielles des musées du Québec en lien avec le public des 55 ans ou plus, afin d'établir le diagnostic précis des problématiques et des défis de communication de ces organisations. L'objectif final est de proposer des recommandations rigoureuses et stratégiques pour contribuer significativement au développement de ce public.