La gouvernance des institutions muséales :
guide à l'usage des directions et des conseils d'administration

4.1 Informer et guider les administrateurs

Devenir administrateur s’apprend. L’expérience et les compétences initiales des membres sont certes appréciables, mais le fait de leur permettre de pousser plus loin leurs connaissances en matière de gouvernance muséale est certainement recommandable.

Complexe et unique, l’univers muséal se caractérise par une vision extraordinairement élargie puisqu’il réunit des professionnels aux compétences multiples alliant gestion, communication, éducation, recherche, conservation, création de contenus à la fois spécialisés et accessibles... Les musées combinent des exigences publiques et légales envers des patrimoines et des méthodes de mises en marché empruntant à celles du secteur privé. Culturel et spécifique au domaine non lucratif, le positionnement du musée peut s’articuler également en fonction de l’activité économique. L’univers muséal évolue ainsi avec une série d’oppositions potentiellement difficiles à concilier (économique/culturel, rentabilité/bénévolat, privé/public, etc.) comme le démontre Jean-Michel Tobelem dans sa publication Le nouvel âge des musées (2^e édition 2010).

Les administrateurs indépendants provenant souvent d’autres secteurs professionnels devraient avoir l’occasion de se familiariser tant du point de vue de leurs responsabilités directes que du point de vue des valeurs caractéristiques des musées et de leurs fonctions de base.

* À noter : La formation peut sensibiliser les administrateurs aux spécialités et aux contraintes du secteur muséal et limiter l’imposition de valeurs externes inappropriées pouvant dénaturer la mission du musée.

• Il est essentiel que les administrateurs connaissent bien le site du musée, qu’ils aient visité ses installations.
• Il est recommandé de remettre à chaque administrateur un manuel de l’administrateur qui regroupe les principales informations (le nom des membres du CA, un organigramme, une liste des comités et des groupes de travail, un bref historique du musée, les documents statutaires nécessaires et tout document pertinent pour donner l’heure juste sur la situation actuelle.

Outil 6 : Modèle de manuel des administrateurs (Fichier Word)

• Pour certaines institutions muséales et dans certaines situations, le meilleur contexte de formation et d’orientation, voire d’auto-évaluation, peut s’avérer une retraite. Bien qu’il soit important de justifier les coûts de cette retraite, le fait de sortir les membres des conditions habituelles des réunions constitue un contexte favorable à l’information et à l’auto-évaluation du CA.

Outil 7 : Modèle de questionnaire d’autoévaluation (Fichier Word)